エステサロンのスタッフが、思ったように働かない場合の対処法

● エステサロンのスタッフが、思ったように働かない場合の対処法

まいどです。田渕です。頑張って集客をし、売上を上げていくと、スタッフさんの雇用が必要となってきますね。

ただ、実際に雇ってみると、思ったように働いてくれないと悩むケースが多いです。

では、なぜ、そうなるのか?何をすればよいのか?お話しますね。

スタッフさんが、働かない。やって欲しいことをやってくれないのは、原因は、経営者であるあなたにあります。

これが、わかると早いです。

なぜなら、日々の満足行かないスタッフの働きぶりは、経営者が、そうさせているのです。

スタッフさんは、悪くはありません。質は悪いかもしれませんが、そうさせているのは、経営者なのです。

1:明確なサロンの方向性を決める
2:日々の業務の優先順位を決める
3:明確な指示を出して、仕事について詳しく教える
4:教える。指示した場合、期日までにできるように、サポートする
5:できたら褒める。できていない。やっていない場合は、期日に間に合うよう指導をする。
6:指示したことには、徹底的に、期日、仕事の質、数にこだわる

指導や研修とは、叱ることでは、ないですからね。

人を雇うということは、ちゃんと育てれば、ちゃんと働きます。

上記の最低限のことができていないと、雇われる側の資質で、よくも悪くもなります。

研修や指導とは、本人の資質や、やる気関係なしに、バカでも全員できるように指導することです。

従業員は、自分の劣化コピーでしかないからですね。

 

 


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