田渕隆茂公式HP

●　エステサロンのスタッフが、思ったように働かない場合の対処法

まいどです。田渕です。頑張って集客をし、売上を上げていくと、スタッフさんの雇用が必要となってきますね。

ただ、実際に雇ってみると、思ったように働いてくれないと悩むケースが多いです。

では、なぜ、そうなるのか？何をすればよいのか？お話しますね。

スタッフさんが、働かない。やって欲しいことをやってくれないのは、原因は、経営者であるあなたにあります。

これが、わかると早いです。

なぜなら、日々の満足行かないスタッフの働きぶりは、経営者が、そうさせているのです。

スタッフさんは、悪くはありません。質は悪いかもしれませんが、そうさせているのは、経営者なのです。

１：明確なサロンの方向性を決める
２：日々の業務の優先順位を決める
３：明確な指示を出して、仕事について詳しく教える
４：教える。指示した場合、期日までにできるように、サポートする
５：できたら褒める。できていない。やっていない場合は、期日に間に合うよう指導をする。
６：指示したことには、徹底的に、期日、仕事の質、数にこだわる

指導や研修とは、叱ることでは、ないですからね。

人を雇うということは、ちゃんと育てれば、ちゃんと働きます。

上記の最低限のことができていないと、雇われる側の資質で、よくも悪くもなります。

研修や指導とは、本人の資質や、やる気関係なしに、バカでも全員できるように指導することです。

従業員は、自分の劣化コピーでしかないからですね。

●　８月８日から１２日まで５日間、夏季休業いたします。

まいどです。田渕です。起業をして、１７年たちます。起業して、仕事のやり方を工夫すると、いつ仕事するのか？休むのか？自由になります。

通勤も、自宅で仕事なら、ありません。私のように、仕事部屋を事務所として借りても、近くに借りれば、ラクチンです。

好きな時に、休みが取れて、満員電車に乗らない。そんな生活に憧れていました。

私は、会社員の時、サービス業ばかり、やっていました。そのため、土日は休めない。転勤はある。当然、近いとは言え、通勤もありました。

１番ひどい時は、

・７時起床
・８時出勤
・１２時退社
・１４時出勤
・２時退社

のような生活でした。そんな生活から、脱出したくて、起業しました。起業準備は、このひどい時期も、やっていました。

ホームページとメルマガです。

２時に退社して、４時頃までホームページなどの更新。１２時に退社して、また、１時半位まで作業という感じです。

睡眠は、３から４時間でした。

寝たい。休みたい。自由になりたい。拘束されたくない。自由になりたい！！！

仕事以外の時間がない中で、作業するには、睡眠時間を削るしかありませんでした。

そんな中で起業準備し、結果的には、起業できたのです。

起業当初のスケジュールは、夢のようなものになりました。

・起きたら起床（笑）
・仕事は１日２時間程度
・休みは、いつでもオッケー
・携帯とパソコンさえあれば、どこでも仕事できる。
・年収は、１０００万オーバー

ですから、今でも、夢の生活をしている感覚があります。

収入も、増えましたしね。

そして、２年間ほど、ほぼ何もしない生活もしました。

そうなると、逆に仕事がないこと。することがないことが苦痛になります。人は、勝手なものですね。

だから、アメブロのコンサルをするようになりました。以前より、より丁寧に、時間をかけるコンサルです。

セミナーＤＶＤだけ販売するやり方なら、もっと、楽は出来ます。

しかし、多少の仕事が無いと、逆に、毎日が、つまらないのです。

そんな生活をしていると、今度は、逆に少し休みが欲しくなりました。（笑）

コンサルは、週２回程度お休みします。しかし、休んでいる間も、質問は溜まっていき、休み明けは、大変なのですね。

ですから、ここ２年ほど、５日間の完全休暇を年に数回頂くようにしています。

年末年始、ゴールデンウィーク、盆休みです。

今年の盆休み、夏季休業は、８月８日から１２日の５日間いただきます。

この期間中は、サポートも含めた全ての業務をお休み致します。

会社員が嫌で起業し、すごく楽な生活も経験し、その結果、今は、会社員的に休みがほしい。

人って、面白いですね。無い物ねだりを永久にするのでしょうね。＾＾

●　本日、７月１０日がコンサル募集の最終日です。

まいどです。田渕です。本日、７月１０日がコンサル募集の最終日です。

日付が変わったら、終了します。

次回の募集は、未定です。

コンサルについては、こちらです。

●　パワーストーンが、売れない１番の原因とは？そして、売れる方法とは？

まいどです。田渕です。パワーストーンを販売されている場合、１番売れない原因は、写真が良くないことです。

写真を頑張れば、商品の魅力は、もっと伝わりますよ。

例えば、こちらの記事をご覧下さい。

１つ１つの写真がキレイですよね。

プロに撮影してもらう必要はありません。プロのカメラマンさんに、お願いしたら、経費がかかりすぎます。自分で撮れば良いです。スマホ撮影でも良いです。

そして、重要なのは、ネット通販の場合、商品を手に取れません。

お店でしたら、手にとって、色々見れますよね。そして、身につけて、どのように見えるか？も、見れますよね。

この記事では、

・作っている人の写真
・商品のアップ
・身につけている写真
・梱包の状態

など、お客様が見たい写真を、色々見せているわけです。

ブログを見ていると手に取るようにわかること。写真がキレイなこと。これが重要です。

ところでブログやフェイスブックの写真については、こちらも、どうぞ！

●　ネット通販で、売れる記事を作る方法

まいどです。田渕です。ネット通販では、商品説明の記事が大切です。記事で何を伝えるか？で売上が、全く変わります。

例えば、ハムスターの消臭床材の通販記事を、ご覧下さい。

使った後の効果や便利さ、良さが伝わればよいのです。

・床のおがくずの下に敷いて消臭できる
・ハムスターがかじっても、大丈夫な天然素材

ハムスターを飼ったことがある方なら、わかりますよね。

購入し、使った時の良いイメージが記事から浮かぶか？それが、ポイントです。

スペックや材料の説明ではなく、購入後の良いイメージを強く伝えていけば良いのです。

私のコンサルも同じです。

コンサルで何をするか？セミナーＤＶＤが８枚もつく。などは、あまり書きません。それを見せても、売れないからです。

コンサルメンバーさんの売上などの成果、感想を見せることで、売れていきます。

そうそう、私のコンサルは、こちらで、ご案内しております。

●　売上や集客が増える顧客メール対応法

まいどです。田渕です。ネットを使って仕事をする場合、メールでの対応は重要です。

読者さんや、お客様へのメール対応ができている。

これは、集客に、良い効果があります。

特に、集客初期は、１日３０通くらいは軽く返信できると良いですね。地味な仕事ですが、必ず、ファンが増えます。

私の場合は、メインのメールアドレスの未返信メールが３０００通を超えて、対応不可能になってきました。

しかし、それでも、心がけていることはあります。

メールの対応は、丁寧より、早いことで満足度が上がります。

ですから、受信トレイを開いたら、新しいメールから、ご返信します。そうすることで、一部の方には、早い返信と思っていただけます。

例えば、１０通の未返信メールがあるとします。１通１分で返信する場合、古いものからすると、最後のメールは、１０分後です。

しかし、古いメールは、すでに１０分以上、お待たせしてしまっています。

新しいメールから対応すれば、早いと思われるわけです。

早い＞丁寧

これを覚えておくと良いです。

これは、カウンセリングやコンサルなどのメールサポートも、同じです。

丁寧に書きすぎると読む方も大変です。頭にも入りません。ツボを抑えた早い簡潔なメールの方が、満足度が高いわけです。

●　ピアノ教室集客方法「ブログを見て新規さん2名来てくださいました！」

まいどです。田渕です。日々、コンサルのサポートをしています。週２回ほど、お休みをし、その他は、サポートをやっています。

サポートしていて、うれしい瞬間は、良いご報告をいただけることですね。

「ブログを見て新規さん2名来てくださいました！体験レッスン後、入会くださいました。感謝です。」

と、うれしい、ご報告をいただきました。

彼女からのご報告です。

今は、基礎を頑張っている状況ですが、今後、どんどん、良いブログに変わっていきます。

ピアノ教室の生徒さんを集めるには、

１：検索されるブログタイトルを作る
２：教室案内記事など、重要記事を作る
３：メルマガを準備する
４：お客様の楽しい感想を、どんどん増やす
５：地域の見込み客に読者登録する

これが、最初にすべきことです。１番から順番にやっていくのがコツです。

教室の集客は、まだまだ、アメブロの効果がありますからね。

ブログ集客の個別指導も、ありますよ。

●　サロンの求人は、有料媒体と無料の作戦の両方で、うまくいく法則

まいどです。田渕です。私のコンサルは、アメブロを使った集客をメインに教えています。しかし、その他にも、仕事の悩みはありますよね。

例えば、求人についても、色々とアドバイスしています。

私は、会社員時代に１０００人以上面接をしています。採用率は２０人に１人で、厳しくやってきました。

例えば、サロンなど小さなお店で、スタッフを募集するとします。

基本の作戦は２つです。有料も無料も両方の手を打ちます。

１：有料媒体を使う

まず、普段から、月に５万円ほど募集費をプールしておいて下さい。年間で６０万円の募集費を使うことが出来ます。

使わなかった場合は、それで良いですから。

募集をする時は、まずは、予算３０万円ほどで３つの媒体を使うことを考えましょう。

例えば、

上越市の縮毛矯正とエステシェービングでキレイを叶えるヘアサロン

の五十嵐さんのお店で考えてみます。まずは、グーグルで「上越市 理容師 求人」と検索します。

１位　Indeed (インディード)
２位　Indeed (インディード)
３位　ハローワーク

となっています。ネットでの求人なら、この２つには、出す必要がありますね。

次に、リアルの紙媒体です。コンビニなどにある求人誌、日曜に新聞折込に入るアイデムなどの求人チラシを考えます。

３つ出して、３０万くらいならオッケーという感覚です。

３つ出す理由は、有効な媒体を見極めるためです。何度も、色々とやって、良いものがわかれば、求人費を抑えることが出来ます。

私の場合は、結構前の話ですが、フロムエー、アン、アイデム、自店の新聞折込についでに書く。などをやりました。

その結果、アイデムに５万払えば、一定数の応募があると、わかりました。

地域性もありますから、ネットと紙媒体と両方テストするのがコツです。ネットを２つが良いですね。

２：無料媒体を使う

検索上位で無料で使える媒体があれば、登録します。

そして、それ以上に重要なのはブログとホームページです。

例えば、ブログに、こんな記事を書きます。

ネットでの求人の場合、正社員でもパートでも、以下のパターンで来ます。

１：求人サイトから、直接連絡
２：求人サイトを見て、ブログやホームページを見てから連絡
３：ブログやホームページから連絡

有料と無料の両方が必要とわかりますね。

あなたのお店で人を募集する場合は、この手順でやってみて下さいね。

コンサルでは、仕事に関わる集客以外の、ご相談も大歓迎です。わからないことは、わからないといいますが（笑）

コンサルについては、こちらをご覧下さい。

●　７月１０日までネットコンサルの期間限定募集をします。

まいどです。田渕です。７月１０日までネットコンサルの期間限定募集をします。

詳細は、こちらをご覧下さい。