● お客様へのお手紙は、年に何回出せばよいですか？
まいどです。田渕です。お手紙をお客様に送るとリピートされますね。
お客様は、嫌になってこないのではなく、なんとなく来なくなっただけなのです。だから、思い出してくださるとサロンやお店に来られます。
「お客様へのお手紙は、年に何回出せばよいですか？」
手紙についてお話するとよく聞かれます。
答えは．．
お客様と５０年お付き合いしようと思ったら、新規来店から、どんなペースで出せばいいですか？
って考えればいいです。
１回送れば良いってものじゃないですよねー
