● セミナーの懇親会や2次会のみ参加したいニーズをどうするか?
まいどです。田渕です。セミナーや講演会の楽しさの一つに、セミナー終了後の懇親会や2次会があります。
セミナー自体も楽しみだけど、懇親会で講師の方とお話できるから、参加するという方も多いです。
では、セミナーや講演会の時間は用事があり、懇親会だけ参加したい!と言われたら、あなたは、どうしますか?
私は、それはNGにしています。
なぜなら、他の参加者さんは、セミナー料金・懇親会料金の両方をお支払いいただいているわけです。
懇親会だけでも参加できた方は、喜ばれます。しかし、両方参加した方は、不満を持たれるかもしれません。
だから、懇親会のみの参加はお断りします。
ただし、例外があります。ゲスト参加です。
参加される皆さんにとって、その方が懇親会に参加されることを喜ばれる場合は、ゲスト参加して頂きます。
わかりやすくいいますと、いつもはセミナー講師として、登壇しているような人物ですね。
要するに、懇親会だけに参加したいという方の満足より、セミナーと両方参加くださる方の満足を考えるということなのです。