カテゴリー別アーカイブ: サロン系集客

●　エステサロンのメニューは多ければ、多いほど売れない法則

まいどです。田渕です。あなたのサロンのメニューの数は、いくつありますか？

実は、お客様は、メニュー数が多ければ多いほど、わからなくなって買いません。

例えば、１つの記事で３つのコースまで見せるのは、大丈夫です。４つ以上見せると多すぎて選べないのです。

例えば、コンサルルームでは、こんな風にアドバイスをしました。

 
お客様も同じなのです。（笑）

メニューがいっぱいあって、オプションがいっぱいある。

そうすると、好きなコースを選べて良いというのは幻想なのです。

逆にややこしくて、予約が取れなかったりします。＾＾

ちなみに、今回のアドバイスは、彼女にしました。

あなたもメニューの数をわかりやすく、見直すといいですよー

ところで、サロン系のブログ集客の基礎は、これを見れば、バッチリです。

●　月半ばで５月のご予約可能日が、あと３枠になってしまいました。

まいどです。田渕です。今回は、リフレクソロジーサロンの集客事例です。

コンサルをしていて、うれしいのは、お客様が増えたという、ご報告です。

いいですねー＾＾

今回の成果は彼女からご報告頂きました。

ブログ集客を、ちゃんと頑張ると、こんな結果が出るのですね。

彼女は、このノウハウをやっているだけですよ。

●　楽しいサロンに人が集まる法則

まいどです。田渕です。今回は、ダイエットサロンをされている富山さんのイベントをご紹介します。

こちらをご覧下さい。楽しそうですよね。

通常のサロン営業に加えて、楽しいイベントをするとリピーターさんが増えます。

例えば、夏休みにサロンに駐車場があったら、スパーボールすくいなどお子様が喜ぶミニ縁日をする。それに、お客様が家族で参加される。

こういうにもありです。

サロンの売り物以外に、サロンというコミュニティに参加する楽しさがある。

これって、リピートされるのです。

先日、小笠原伯爵邸でオフ会があり参加してきました。

私がこういうオフ会に出るのも同じ理由なのです。＾＾

●　リフレクソロジー集客事例「また、２名ご新規さまのお申し込みがありました！」

まいどです。田渕です。ネットコンサルの期間限定募集も、明日１０日までですね。

ネットコンサルの詳細はこちらです。

では、また、うれしいご報告頂きましたので、ご紹介します。

 
集客を頑張って、新しいお客様と出会えるのって、すごく幸せですよね。＾＾

あなたも、こういう体験をどんどん、してくださいね。

●　エステサロンの集客事例：４月ブログから●件申し込みありました！

まいどです。田渕です。ブログを作ったけど、ブログからお客様が来ない。というのは、よくある話です。

「４月ブログから●件申し込みありました！」

数字は許可を聞いていませんので、隠していますが、ブログから来なかったから、ブログからご予約が入るように変化されています。

まだまだ、いろいろと直していきますが、効果が出てきてうれしいです。＾＾

今回のご報告は、彼女から頂きました。

エステサロンをはじめ、サロン系の集客は、アメブロと相性が、すごく良いです。

ちゃんと、ブログとメルマガを作れば、集客できますよー＾＾

●　リピート集客こそが、売上を安定させる最短距離です。

まいどです。田渕です。あるお店が２つあります。

・リピート率８割
・リピート率３割

ある月に、１０人のお客様が増えました。翌月どうなるか？翌月も１０人の新規客を集めたとします。

・リピート率８割のお店は、１８人
・リピート率３割のお店は、１３人

これを半年くらい続けると、すごい差になることがわかります。計算は面倒なのでしません。（笑）

サロン系は特にそうですが、リピートが悪いサロンは、新規を増やしても増やしても、ざるのようになっています。

しかし、リピート率が高いサロンは、リピートでお客様が増えます。

しかも、満足度が高いため、ご紹介での新規のお客様も増えます。

あなたも、そうなるようにできるノウハウがあります。

カンタンですが、面倒なので、みんなしません。（笑）

しかし、新規のお客様を集める方が面倒と思うのが正解なのです。

カンタンに、この方法を実践するだけで良いのですが。

●　エステサロンのリピート集客を強化する方法

まいどです。田渕です。多くのお店は、新規のお客様を欲しいと思っています。しかし、ある程度お客様がいるサロンの場合、新規集客より大切なのは、リピート集客です。

例えば、エステサロンで過去のお客様が２００人いる場合、ブログで新規集客をしつつも、リピート集客の手段を別にやっておくと早いです。

もちろん、エステだけではなく、ネイルサロンでも、リンパサロンでも、マッサージでも、整体でも、整骨院でも、同じですよ。

何をするか？

答えは、カンタンで、売らないお手紙を手書きで出せばいいです。

１：お客様が喜ぶステキなレターセットを用意
２：全て手書きで心をこめて書く
３：記念切手やステキな切手を貼って送る

ラブレターのつもりで用意して下さい。＾＾

注意点は、キャンペーンのお知らせなど、売り込みを一切しないことです。

売るのは、あなたの人柄やお店の印象だけです。

思い出してもらったり、より好きになってもらえば、リピートして頂けるのです。ご紹介もいただけます。

お手紙集客をもっと具体的に知りたい場合は、こちらです。

●　飲食店のアルバイトやスタッフの働きが悪い場合の改善法

まいどです。田渕です。飲食店のアルバイトやスタッフの働きが悪い場合の改善法についてお話します。

結論を言いますと、アルバイトやスタッフの皆さんが悪いのでは、ありません。

全ては、オーナーや店長の鏡なのです。

ここが理解できると、スタッフ教育は、どんどん、うまくいき、良いスタッフにみんな変身していきます。

新宿・大久保の文房具と事務用品の太陽堂

三島沼津のダイエット整体！今から3ヶ月で10キロ痩せる！

主にこちらの２店舗で、スタッフ教育のコンサルをしています。

スタッフ教育をすると、接客が向上し、売上が上がるからなのですね。

結果は出ています。

１：お店として、具体的にどんなスタッフに育成するか？決める。
２：やってみせる
３：教えながらやらせてみる
４：できたら褒める
５：できない場合は、繰り返し教えながらやらせる
６：できたら褒める

この繰り返しのＯＪＴで、日々の業務の中で毎日、スタッフ教育をします。

スタッフ教育に慣れていないお店の場合、１年くらい頑張れば、結果が出ます。

もちろん、慣れている場合は、もっと早いです。

アルバイトやスタッフの皆さんが悪いのでは、ありません。

大抵の場合は、ちゃんと教えていない。指示がアバウト。やったことの評価やほめが足りない。

そして、オーナーや店主が、徹底的にこだわっていないため、崩れていっているだけなのですね。

ちゃんとやれば、スタッフ教育はカンタンです。

メルマガでも、スタッフ教育についても、たまに書いていきますねー

●　エステサロンの集客できる！アメブロヘッド画像の作り方

まいどです。田渕です。アメブロのヘッド画像（ヘッダー画像）の作り方を解説します。

写真と配置が大切です。集客できるデザインを目指しましょう。

１：ブログタイトルは左上
２：電話番号は右下に大きく
３：あなたの写真は業種がわかりカメラ目線ではないのを右に
４：いっぱい写真を使わない

これがポイントです。

例えば、ちゃんと作るとこんな感じになります。

いかがですか？

補足ですが、女性が女性を集める場合、カメラ目線の写真は嫌われやすいです。

「ふん、あなたレベルがきめちゃって」

って、思われるのです。

女性は、人がきれいなのは、好きではないのです。＾＾

ところで、ヘッド画像作成とアメブロカスタマイズは、自分で出来る方法があります。

●　ネイルサロンのリピート集客は、即時予約以外にも。

まいどです。田渕です。ネイルサロンにかぎらず、エステでも整体でも、ご来店時に次回のご予約をとるのは基本です。

ご予約をとるというより、ご予約について確認することですね。

歯医者さんと同じことをすればいいのです。

「次回のご予約は、いつになさいますか？」

と聞くことにするだけでも、即時リピートを取ることができます。

しかし、リピート集客は、もっと長い目でも見る必要があります。すぐにご予約くださらなくても、思い出して頂いて数カ月ぶりに来てくださっても良いのです。

安定して毎月数回来て下さるお客様。ときおり、思い出してきて頂くお客様。

どちらも大切なのです。

ネイルサロンの集客も、この基礎ノウハウでできますよ。